
企业GEO应该从哪个平台开始?先打破一个思维定式
想搞GEO的企业,十个里有八个第一句话问的就是:先做哪个平台?说实话,每次听到这问题我都觉得又好笑又焦虑。好笑的是,这问题背后藏着一个惯性思维——把GEO当成SEO的换皮游戏,跟当年纠结先做百度还是先做Google一样;焦虑的是,答案可能跟...

想搞GEO的企业,十个里有八个第一句话问的就是:先做哪个平台?说实话,每次听到这问题我都觉得又好笑又焦虑。好笑的是,这问题背后藏着一个惯性思维——把GEO当成SEO的换皮游戏,跟当年纠结先做百度还是先做Google一样;焦虑的是,答案可能跟...

说实话,我最近被问得最多的不是小红书投放,也不是抖音信息流,而是个稍微有点陌生的词——GEO。不少老板一脸懵,说“GEO是啥?跟SEO有关系吗?”但你知道最让人吃惊的是什么吗?当我去ChatGPT或Perplexity上搜一些行业问题时,给...

你有没有发现,最近身边的人越来越像AI的“传声筒”了?想买个吹风机,先问AI;孩子发烧,先问AI;连公司采购决策,也直接让AI列个供应商对比清单。用户还在搜索引擎里翻官网?那是上个时代的事儿了。 更扎心的在后头。你辛辛苦苦做的官网,写得清清...

见过不少企业做内容,那叫一个自嗨。写了半天产品多牛、技术多强,结果用户读完就一个字:哦。然后关掉页面,转头去问了竞争对手。为啥?因为你写的东西,跟用户脑子里想的问题,压根不是一回事儿。 内容营销这事儿,说白了不是写文章,是答题。用户带着问题...

最近跟几个做品牌的朋友聊天,发现大家焦虑的点变了。以前是SEO排名掉了,现在是AI搜索里压根搜不到自己。你问它某个行业问题,它给你一本正经地编答案,但里面没有你的产品、你的观点、你的案例。急不急?急也没用,因为问题出在更根子上——你的内容没...

前几天一个做消费品的兄弟跟我吐槽,说他们官网明明写了退换货政策,结果用户用ChatGPT一问,AI居然给了一个完全相反的答案。他顺着查下去,发现那个FAQ页面还是三年前的,产品型号都没更新。这事儿看着小,但让我突然意识到——品牌FAQ对AI...

最近我拿同一个问题问ChatGPT和百度,发现有点意思。比如问“MacBook Air M2和M3差多少”,传统搜索给了一堆评测链接,AI直接给出一张对比表,还加了句“如果预算有限,M2其实够用”。这个细节说明什么?用户的搜索行为在变,但大...

先讲个有点扎心的事。前两天一个做工业设备的客户找我聊,说最近收到几条销售线索,问的都是“你们的设备能不能处理高温高压环境”。这问题他们官网 FAQ 写得清清楚楚,而且排名也不错。但线索从哪来的?不是百度,不是谷歌——是客户拿同款问题去问 A...

早上我搜“企业知识库怎么搭”,AI两秒钟给我一份结构化答案,条理清晰,还带来源链接。我点开一看,来源是某几个博主的文章,加上两三个大厂的官方文档。我自己写的那篇?连影儿都没有。 说实话,那一刻我挺丧的。要说写得比那些博主差,我不服气。但AI...

最近跟几个做企业服务的朋友聊天,大家不约而同提到一个尴尬场景:客户问AI产品问题时,AI一本正经地给出了错误答案。不是模型不行,是喂给它的料出了问题。 说白了,AI回答的质量上限,取决于你给它搭的内容地基。模型参数再大,也架不住知识库里全是...