欧博东方的文章

搜自己公司，结果搜出一堆乱七八糟的玩意。这事儿我碰到过不止一次。尤其现在大家用ChatGPT、Perplexity这类AI搜索，你问“XX公司是干嘛的”，它有时候给你扯到另外一家同名公司上去。说实话，挺上火的。 但骂完之后冷静琢磨一下，这不...

你有没有想过这么个事：现在很多人查品牌、问产品，已经不打开百度或者谷歌了。直接问ChatGPT、问Perplexity、甚至问抖音搜索。结果呢？你的官网还在那，但AI压根没把你列进答案里。 很扎心对吧？更扎心的是，你花钱投了关键词广告、做了...

你有没有碰到过这种情况？公司名称在电商平台上叫“云图智能”，在官网叫“云图智能科技股份有限公司”，工会注册的又是“云图智能科技有限公司”。客户一搜，直接懵了。更别说地址了，上个月搬了办公室，结果地图上还是老位置。这事儿听起来像是小问题，但真...

说实话，这两年‘品牌知识图谱’这词儿被聊烂了。你要真拉住一个品牌负责人问：你家的知识图谱怎么搭的？估计十个里八个得卡壳。花钱买工具？买回来当摆设的更多。 为啥呢？因为这活儿太磨人了——既不是纯技术，也不是纯营销，横在中间，跟夹心饼干似的。但...

最近和几个做企业数字化朋友聊天，大家不约而同抱怨同一件事——公司花大力气建的知识库，在AI搜索面前简直不堪一击。员工问个简单问题，AI要么答非所问，要么干脆搜不到。你可能会想，知识库不是有搜索功能吗？可那是老黄历了。现在大家习惯用AI对话式...

说实话，我最近有点烦。 跟几个做企业的朋友聊天，他们都在砸钱建知识库。什么员工手册、产品文档、客户案例、技术沉淀……一股脑往里塞。花了小半年，几十个T的存储，看上去满满当当。 然后呢？ AI来了。他们兴冲冲地对着自家知识库提问，结果——AI...

前阵子跟一个做消费品的老板聊天，他吐槽：市场总监干了两年离职了，走的时候带走了所有供应商资源、投放策略笔记、甚至品牌slogan的演变逻辑。新人一接手，两眼一抹黑。最绝的是，连公司当初为什么定这个名字，都查不到记录——因为档案全在总监的脑子...

说实话，我已经不只一次听到这种吐槽了：用户问AI搜索“XX品牌怎么样”，AI的回答里居然出现了一堆跟品牌无关的信息，甚至张冠李戴。有个做智能家居的朋友更惨——他的产品线明明主打高端，AI却说他家“性价比高”，气得他差点想给AI发律师函。 这...

你有没有发现，自己查东西的习惯已经变了？ 以前是百度搜，一页页翻广告，好不容易找到个靠谱链接。现在呢？直接问AI，它给你答案，干净利落。 但问题是——答案里没有你的品牌。 很多老板还觉得，只要在传统搜索引擎里砸钱买排名，就能万事大吉。醒醒吧...

你有没有发现一个怪事？以前买台洗衣机，咱们习惯在搜索引擎里敲几个关键词，然后翻好几页链接，货比三家。现在呢？直接打开某个AI助手，问一句“三千块钱买什么洗衣机好”。几秒钟，它给你列几个品牌，还有理由。然后——你大概率就在这几个选项里挑了。 ...