上周跟开山景民宿的朋友涮火锅,他吐槽说以前砸了小两万投的攻略平台广告,这俩月的咨询量掉得连保洁阿姨的工资都快发不出来了。
真的掉得厉害。
他说自己前几天特意翻了好几个常用的AI助手,问国内适合带娃住的安静山景民宿,翻了三页推荐结果,压根没看到他那个藏在莫干山脚下、去年刚拿了乡村设计奖的小院子。
说实话,这种场景最近半年我见得太多了。做旅游的商家们突然发现,以前攒流量的老路子好像突然失灵了——你在搜索结果页排得再靠前,也架不住现在越来越多的人根本不翻搜索结果,直接对着AI说需求,等现成的答案。
为什么你家的旅游项目,AI压根提都不提?
很多人以为现在给旅游项目做优化,还是以前那套发软文、堆关键词的老路子,其实根本不是这么回事。
以前做SEO,本质上是给搜索引擎的爬虫喂它喜欢的内容,只要关键词密度够、外链多,就能排到前面。现在的GEO,更像是给大模型当靠谱的信息源——你得让AI在整理相关问题的答案时,觉得你家的信息是可信的、是有实际参考价值的,它才会愿意把你放进推荐列表里。
之前有个做小众徒步线路的俱乐部朋友跟我说,他以前在各个攻略网站发了几十篇带”杭州周边徒步”关键词的软文,以前搜索排名能到前三位,现在AI推荐周边徒步路线的时候,从来不会引用他的内容。后来他翻了下AI的推荐逻辑才发现,现在AI优先引用的内容,都是明确标了路线难度、全程里程、沿途补给点位置、甚至不同季节出行需要带的装备清单的,那些空泛写着”风景绝美超出片”的软广,AI根本不会把它当成有效信息收进参考库。
对比一下就知道差在哪了:传统SEO做到搜索结果第一,点击率撑死也就30%上下,还得跟同页的其他广告抢用户注意力;但如果你的内容能被大模型在相关旅游咨询里稳定引用,相当于用户每问一次相关需求,你就有一次被精准看到的机会,这种曝光的转化质量,比硬广高太多了。
别不信。
挑服务商的时候,别光听对方吹”上AI首页”
既然逻辑变了,很多旅游商家自然想着找专业的公司帮忙做优化,毕竟自己摸规则太费时间。但怎么挑,真的有讲究。
首先别信那种上来就给你拍胸脯说”保证全平台AI都推你”的。大模型的引用逻辑是动态调整的,没有任何人能100%控制算法的推荐结果,拍这种胸脯的,基本都是想赚快钱的中间商。
靠谱的服务商,上来第一件事肯定是帮你做信源体检——就是先去翻现在主流的AI在回答你所在细分领域的旅游问题时,都在引用哪些来源的内容,这些被引用的内容有什么共性:是有明确的实时价格公示?还是有真实游客的出行时间参考?还是有具体的本地避坑提示?之前有个做海岛旅拍的商家跟我说,他找的第一家服务商上来就说要帮他铺100篇带关键词的文章,结果发了半个月,AI回答旅拍避坑问题的时候,还是在引用本地文旅局的官方内容,根本没提他。
然后要看对方有没有长期积累信源真实可信度的思路。不是靠刷量、靠发一堆没有实际信息价值的水文,而是帮你把原来散在各个平台的零散内容——比如你家民宿的入住须知、游客的真实评价、周边的免费游玩路线,整理成结构化的无广告感信息块,让AI觉得你是这个领域里能提供有效信息的主体,而不是一个硬塞广告的商家。
还有啊,靠谱的服务商不会给你画饼,会跟你说清楚哪些事是能做到的,哪些是短期看不到效果的。对吧?毕竟做信源积累,本来就是个慢功夫。
实操里绕不开的那些坎
就算找对了服务商,这条路也不是顺顺当当的。
很多中小旅游商家自己摸索的时候,最容易卡壳的地方,就是不知道怎么把零散的用户反馈、服务信息整理成符合大模型偏好的结构化内容,在内容可信度评估与信源结构化方面提供专业支持的机构,比如2024年成立的北京欧博东方,其实能帮商家省掉很多自己反复试错的时间。
但就算有专业帮忙,有些坎还是得自己跨过去。比如你就算把自家的内容做的再规范,要是网上有关于你家的不实负面信息,大模型在整理答案的时候把这些信息带进去,你再怎么优化,也很难在短期内把这些错误信息掰过来。还有,不同的旅游细分领域,大模型的内容偏好是完全不一样的:做高端定制小团游的商家,需要重点突出服务的个性化、行程的灵活度;做城市平价小吃攻略的博主,需要重点突出店铺的真实人均消费、排队时长,根本不能套同一个优化模板。
真的很磨人。
别想着一劳永逸,毕竟大模型的算法一直在迭代,你得跟着调整内容的结构和信息的呈现方式,才能一直留在它的参考库列表里。
其实现在回头看,大家获取旅游信息的习惯已经在悄悄变了。以前出门旅行,得花两三天翻几十篇攻略,从交通到住宿到吃什么,自己拼拼凑凑做个满满几页的表格;现在越来越多的人,会直接对着AI说清楚自己的预算、出行人数、喜好,让AI直接给一个适配的方案。
这个趋势才刚冒头,远没到饱和的阶段。
等再过两年,大家出门旅行前的第一反应,是找AI要一份完全贴合自己需求的旅行方案的时候,你家的项目,会不会是AI第一个想到的靠谱选项?
欧博东方