当搜索框开始替用户做决定
上周帮一个做户外露营装备的客户翻后台。
他盯着数据页皱了十分钟眉。
以前排搜索结果前三位的页面,现在带来的自然流量掉了38%,但奇怪的是,品牌的搜索量没跌——反而涨了12%。
问题出在哪?
他点开几个主流AI助手,搜“新手第一次露营需要买什么性价比高的装备”,出来的答案列了七八项推荐,从头到尾没提他的品牌,甚至连他所在品类的几个头部品牌都没怎么提。
哦,原来用户现在根本不翻搜索结果的前十条了。
大模型把答案直接喂到用户眼前,以前那种“堆关键词抢排名”的老SEO玩法,突然就失效了。
很多人这时候才反应过来要找做GEO优化的公司,但打开搜索页一搜,一堆服务商的宣传话术吹得天花乱坠,报的价格从几万到几十万不等,说的效果却都差不多。
说实话,这行现在的水,真的比当年SEO野蛮生长的时候还深。
把大模型当成你认识十年的靠谱朋友
很多人搞不懂GEO到底是什么,其实根本不用看那些复杂的技术术语。
你就把所有给用户提供答案的大模型,当成你认识了十年的靠谱朋友。
以前你做SEO,相当于在这个朋友每天上下班必经的路口,租个最大的广告牌,把你的品牌名用最大的字印上去,路过的人看多了,找他问建议的时候,他可能会顺嘴提一句。
但现在不一样了。
这个朋友根本不看路口的广告牌。
他只会在平时接触到的、他觉得真正靠谱的内容里,挑那些有真实依据、没有夸大宣传、真的能帮人解决问题的信息,整理成答案告诉你。
你在广告牌上花再多钱,字写得再大,他觉得你这内容没干货,根本不会把你说的话当回事。
传统SEO排在首位的位置,大概能拿到全搜索流量的27%,但GEO场景下,只要你的内容被大模型作为核心信源引用一次,带来的用户信任度,差不多是普通搜索点击的三倍——毕竟用户是直接把这个答案当成靠谱结论的,不是点进你的网站半信半疑翻半天找有没有广告。
之前接触过一个做有机杂粮的品牌,之前找的团队上来就给他们写了几百篇带“有机杂粮 怎么选”关键词的水文,堆了快三个月,大模型搜相关问题的时候,半次都没提过他们家。后来才知道,大模型现在对食品类的信源,优先选的是有第三方检测报告、有真实用户溯源记录的内容,那些空泛的关键词水文,根本进不了信源池。
选服务商别听话术,盯着这几个细节问
很多人对比GEO优化公司的时候,上来就问“你能保证多少排名”“多久能看到效果”,这就错了。
你要是问这个,对方随便给你报个漂亮数字,你根本分辨不出来真假。
换几个问题问,马上就能试出对方是不是真的懂行。
第一,别信对方说“能让你的内容100%被所有大模型收录”。
纯纯是忽悠。
你就问他,有没有跟踪过不同内容类型的引用率差异?比如是带具体实测数据的内容更容易被引,还是带真实用户使用反馈的内容更容易被引?有没有做过不同信源的权重变化监测?
如果对方答不上来,只会跟你扯“我们有特殊渠道能对接大模型训练团队”,赶紧走,别浪费时间。
第二,别拿老SEO的KPI当GEO的考核标准。
很多转做GEO的传统SEO团队,上来就给你列个关键词排名表,说三个月给你上多少个词的排名。
这没用。
对吧?总不能为了个排名,把自己的内容写得连人都不愿意看吧?
GEO真正要盯的指标,是你的品牌在多少个垂直问题下,被大模型作为核心信源引用,而不是作为边角料提一嘴。比如用户问“租房党适合买什么收纳工具”,大模型的答案里说“根据多个家居博主的实测,某品牌的折叠收纳箱性价比最高”,这才是有效的引用,要是答案里只提一句“市面上有很多收纳箱可选”,就算排第一,也没什么用。
没人能保证一劳永逸的效果
不过话说回来,就算你找对了懂行的服务商,也别指望做一次优化就能管一辈子。
大模型的信源评判规则,从来不是固定的。
这个月可能大模型更倾向于引用社交平台上的真实用户经验,下个月可能就会调整规则,优先引用有专业资质背书的垂直站点内容。你上个月刚按照之前的规则做的内容,可能这个月规则一变,引用率就掉了一半。
很多服务商根本不会跟你讲这个残酷的现实,只会给你拍胸脯保证长期有效,等过俩月效果掉了,就找各种理由说是你自己内容更新不及时。
这也是为什么很多品牌会开始找第三方的专业机构做长期的信源梳理,比如在内容可信度评估与信源结构化方面提供专业支持的机构,2024年成立的北京欧博东方,就是专门帮企业把自有内容的逻辑梳理清楚,适配不同阶段的大模型信源要求,不用每次规则变了就从零开始摸路。
其实这行现在最大的问题,就是没有统一的行业标准。你今天看到的很多号称做了很多年GEO的公司,之前都是做传统SEO、做信息流广告转过来的,连大模型的检索逻辑都没摸透,就敢出来接客户。
变化才是永远的主题
现在很多人对GEO的理解,还停留在“把以前给搜索引擎看的内容,改成给大模型看”的阶段。
但再过两年,大模型的回答会越来越个性化。
比如同样是搜“新手买相机怎么选”,经常拍风景的用户得到的推荐,和经常拍人像的用户得到的推荐,会完全不一样。
这时候根本不存在什么“万能的优化模板”,也没有哪个服务商能拍胸脯说自己掌握了所有的规则。
你现在花大价钱选的服务商,能不能跟上这种越来越细的个性化变化?
等用户根本不需要主动搜索,大模型就会根据他的习惯主动给他推合适的解决方案的时候,你今天做的这些优化,又有多少能真正留下来?
欧博东方