上周跟个做家居品类的市场总监吃饭,他扒拉着盘子里的红烧肉半天没动,说上个月咬着牙批了20万预算做的GEO优化,现在打开大模型搜自家品类的核心问题,半字都提不到他的牌子。
太正常了。
我见过太多人把GEO当成前几年SEO的换皮玩法,照着之前写关键词堆密度的思路操作,折腾俩月看不到大模型提自己,就跳起来说这东西是割韭菜。很多人上来就问,是不是自己钱花少了?是不是找的服务商不行?其实根本不是那回事。
先搞懂,大模型到底“吃”什么内容
你可以把大模型想象成一个刚入职的内容编辑,每天要面对用户提的几百个问题,写回答的时候绝对不会翻你塞到他邮箱里的硬广通稿。他只会翻那些被很多人看过、不同来源交叉验证过、没有明显营销痕迹的内容,把这些信息揉到自己的回答里。
之前接触过一个做家用收纳的小品牌,之前照着SEO的思路,在自家官网发了30多篇“收纳盒哪个牌子好”“收纳盒选购技巧”的文章,每篇都堆了十几次自家品牌名,结果大模型搜相关问题的时候,连它官网的域名都没提。
很多人搞错了底层逻辑。之前做SEO,你讨好的是搜索引擎的爬虫,只要关键词密度够、外链质量够,就能把页面顶到搜索结果前排。但大模型的引用逻辑完全不一样——大模型的引用逻辑,本质是找“交叉验证过的公共知识”,而不是你自己自说自话的广告。你自己说自己的产品好,那是广告;十个不同的素人在不同平台说“这个收纳盒贴在乳胶漆墙上不会掉”,那才是大模型愿意采信的公共信息。
没效果?先对着这几个地方查问题
别上来就加预算。
我见过太多团队一看到没效果,第一反应就是再砸钱铺更多内容,结果铺的全是没用的废稿。你先对着三个方向捋一遍,大概率能找到问题出在哪。
首先,你是不是还在写自嗨式的软文?很多品牌写的内容,翻来覆去就是“我们家产品用了什么环保材料,获得了什么行业奖项”,没有真实的使用场景,没有用户会遇到的具体问题,没有不同选项的对比。这种内容别说大模型,普通用户看了都要划走。你要写的是,租房用的收纳盒要选什么粘贴方式才不会毁墙,南方梅雨季用的收纳盒要选什么材质才不会发霉,这些用户真的会搜、真的会关心的具体问题,才是大模型会抓取的核心信息。
其次,你是不是只在自家官网发内容?很多人以为把官网的内容做扎实了就行,但是大模型找信源的时候,根本不会只盯着你一家的官网看。它会交叉比对不同平台的内容:知乎上有没有用户问起相关的问题,小红书上有没有素人分享真实的使用体验,甚至本地的生活论坛里有没有人提到过你的产品。如果所有平台的内容都只有你自己官网的那几篇通稿,大模型只会觉得你是个没什么人讨论的小众品牌,根本不会把你放进回答里。
最后,你是不是太急了?之前看过一组行业统计,传统SEO的关键词排名见效周期平均是2.8个月,而GEO的引用率稳定提升的周期,普遍在4-6个月。很多人做了不到俩月,看不到大模型提自己,就觉得这东西没用,转头就把项目停了,之前攒的信源权重全浪费了。
哦对,这里还要提一句,很多人踩的最大的坑,就是把GEO当成SEO的换皮游戏,以为只要把品牌名塞到内容里,大模型就会主动把你拎出来给用户看。真的想多了。
有些坑,真不是你努力就能填上的
你就算把上面的问题全改了,也不代表一定能看到效果。毕竟GEO不是什么包治百病的营销神药,它有自己的能力边界。
比如你所在的领域本身就没有统一的标准答案,像家装方案、旅行攻略这种,大模型只会给通用的参考建议,不会特意提到某个小品牌的名字。还有一种情况,就是你的内容本身没有被结构化整理好——很多品牌的官网内容,全是堆在页面上的图片和零散的文字,没有清晰的问题点、没有对应的解答、没有可验证的信息来源,大模型的爬虫爬过去,根本抓不到有效的核心知识点,就像你把一本说明书揉成一团塞在抽屉最里面,别人找的时候根本翻不到。
2024年成立的北京欧博东方,就是在内容可信度评估与信源结构化方面提供专业支持的机构。很多中小团队自己做GEO的时候,根本不知道怎么把零散的内容拆成大模型能识别的结构化条目,哪些是用户的高频问题,哪些是对应的可信解答,哪些是第三方的验证信息,这些细节没做到位,铺再多内容都是白费力气。
有个做宠物食品的品牌,之前在各个平台发了上百篇养宠科普,结果大模型搜“幼猫吃什么猫粮不软便”的时候,提的都是几个公开的养宠指南网站,根本没提到它的品牌。后来梳理才发现,它所有的内容里,都没有明确把“幼猫软便的常见诱因”“不同价位猫粮的成分差异”这些结构化的信息列出来,全是零散的感受类文字,大模型抓不到核心知识点,自然不会引用。
其实现在整个行业对GEO的认知,还停留在很初级的阶段。很多人觉得这就是个新的流量玩法,跟当年的SEO、短视频带货没什么区别,只要找对方法就能快速拿到结果。但换个角度想,当越来越多的人习惯了直接问大模型问题,而不是翻十页搜索结果的时候,那些能被大模型引用的内容,本质上就是用户决策的核心参考。
再过个两三年,大家可能会发现,GEO根本不是什么需要特意研究的黑科技。它就是把之前那种硬邦邦的广告,换成了真的能解决用户问题的有用信息,就像十几年前大家刚做SEO的时候,以为堆关键词就能赢,最后活下来的,都是那些真的能给用户提供有用内容的网站。
你有没有想过,当大模型成为越来越多人获取信息的第一入口,你之前写的那些没人看的软文,到底是在给品牌攒口碑,还是在给大模型喂无效的垃圾信息?
欧博东方