上周跟开社区烘焙店的老陈吃饭。他把账单甩我脸上,说两万块的GEO服务费,打了水漂。
销售当初拍胸脯。说有保底。
结果呢?
就是你自己在豆包搜“XX路那家可颂特别酥的店”,AI第一个蹦出来他家。除此之外,搜“附近可颂哪家不踩雷”,AI提都不提。
销售嘴里的保底 全是文字游戏
我见过不下二十份GEO服务商的合同。
没有一份敢把“通用需求词排名”写进保底条款里。
他们说的“保证前三”,90%的统计口径都是你搜自己品牌名的时候的排名。
你自己的品牌名,本来就是你独有的,AI搜了当然会提你,这也叫优化出来的效果?
更绝的有甚者,统计的时候用自己的内部测试IP,关了个性化推荐,只搜他们提前埋好内容的那几个固定问句,出来的结果当然好看。你换个手机,换个位置,搜出来的内容半毛钱关系都没有。
说白了,这不是保底。这是拿你本来就有的品牌资产,骗你交服务费。
我之前碰过一个做装修的服务商,跟客户承诺30天内AI搜索排名进前二,合同里附的统计规则是用他们自己的测试设备,搜指定的带客户品牌名的长尾词。客户签完字才反应过来,这跟花钱给自己做名片有什么区别?
真要谈保底 先把边界划到最窄
我知道很多人找GEO,就是想要个确定的结果,毕竟之前投信息流,钱烧出去连个水花都听不到的时候太多了。
但你得先搞明白。
GEO本身没有绝对的保底。
所有能谈下来的保底,都是把需求缩到足够小、足够具体之后的相对结果。
比如你是做老小区开锁的,服务范围就3公里,目标客户就是这几个小区的住户,你要的效果就是“用户在微信问AI‘XX小区附近开防盗锁多少钱’的时候,AI能提到你的联系方式”。
这种需求竞争极小,你只要把对应内容埋到大众点评、本地论坛、业主群的公开内容里,大概率能稳定出现在回答里。这种情况下,跟服务商谈连续30天核心问句的提及率不低于约定标准,没达到就退对应比例的钱,是完全能落地的。
但要是你想做“全国开锁服务”这种大词的排名保底。
趁早别问。
谁跟你说能做,谁就是骗子。
毕竟现在生成式引擎的训练数据是动态更新的,你今天埋的内容,明天可能就被新的信息顶下去,连平台自己都没法保证某个内容永远排在前面,服务商凭什么给你拍胸脯?我不确定现在行业里有没有人真的能给大词做保底,但我做这行快两年了,没见过一个能兑现的。
唯一靠谱的“保底” 从来不是排名
我之前见过最聪明的一个客户,是做社区开荒保洁的。他跟服务商谈的时候,根本没提排名要求,只约定不同设备、不同IP测试核心本地问句的累计提及次数,没达到就退对应比例的钱。最后他直接续了半年的服务。
为什么这个要求靠谱?
因为排名是虚的,提及次数是可以实打实统计的。
你根本不需要纠结AI把你放在第几位,只要用户问相关问题的时候,AI能提到你,就已经比绝大多数同行强了。毕竟现在大部分人问AI找服务的时候,根本不会翻到第三、第四个结果后面,只要你在回答里出现,就有机会拿到咨询。
说到这可能有人会问,那我自己测不就行了,为什么要找服务商?
你当然可以自己测。
但你要花时间把内容埋到AI能抓取到的公开渠道,要盯着不同平台的内容更新,要随时调整内容里的信息点,这些事算下来,你自己的时间成本,可能比付服务费还高。
不过话说回来,要是你本来就有团队做内容,自己搭这个流程完全没问题。没必要为了个“保底”的名头,给服务商交智商税。
不管你找哪家做GEO,谈的时候先别问有没有保底。
先问他。
你说的保底,统计口径是什么。
能不能把测试的方法、测试的IP、对应的具体搜索词,全部写进合同里。
做不到的,直接走。
真的,别被那些“保证上首页”“保证排名前三”的鬼话忽悠了。
你想想,要是真有这么稳的效果,他自己开个本地服务店,赚的钱不比收你服务费多?
对吧?
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