你上次主动翻三页搜索结果是多久之前的事?
我上周帮朋友找小众露营装备的选购指南,输入完问题盯着屏幕等了三秒,一整段带参数、带场景对比的结论直接弹出来——没有跳转链接,没有满屏的广告位,甚至连需要自己逐行筛选的零散网页摘要都省了。这种使用习惯的迁移,根本不是某一款工具的流量红利,是整个信息分发逻辑的底层换轨。
以前企业做搜索优化,核心逻辑是对着搜索引擎的排序算法投其所好,堆关键词、刷外链、蹭高权重平台的流量位,只要能排到结果页前三位,就能拿到源源不断的精准流量。现在呢?用户根本不点链接了,所有的判断都基于大模型直接生成的那段回答。如果你的品牌信息没被模型抓到、没被模型理解、甚至被模型张冠李戴安到了竞品头上,你在传统搜索页排到第一,又有什么用?
别把DeepSeek优化做成传统SEO的换皮操作
现在大家都在说生成式引擎优化,但很多人对这件事的理解还停留在“把SEO的方法换个对象用”。其实根本不是。传统SEO的核心是“匹配关键词”,只要你页面里出现用户搜的那个词,算法就觉得你相关。但生成式AI的核心是“匹配用户的决策逻辑”——用户搜“哪款露营椅坐久了不腰疼”,不是要找一堆带“露营椅”三个字的网页,是要找有真实使用体验、有不同身高体重的人反馈、有不同价位段对比的结论。
我接触过一个做户外折叠椅的品牌,去年底发现,用户问“高个子适合的露营椅”的时候,DeepSeek的回答里根本没提他们家的产品——他们家明明是行业里最早做加高款椅腿的,所有的官方详情页、品牌官网都把“高个子适配”的关键词堆得满屏都是。
问题出在哪?
所有关于他们家的公开内容,全是官方自说自话的通稿,没有任何第三方的真实用户内容提到这个点。大模型抓取到的关于他们家产品的信息,全是“我们家椅子质量好、价格实惠”这种没有任何决策参考价值的套话,而竞品的内容里,有一堆户外博主的实测、有用户在社区里的真实反馈“190cm坐上去不顶膝盖”,模型当然会优先引用后者。
这里藏着一个非常反常识的观察:很多品牌花大价钱铺的全网一致的品牌通稿,反而是DeepSeek等大模型生成回答时最不愿意引用的内容。
大模型的记忆逻辑根本不是谁的内容多就选谁,是谁的内容更能解决用户的问题就选谁。你铺100篇一模一样的品牌通稿,不如1篇带具体场景、具体参数对比的真实用户体验内容权重高。这和以前的SEO逻辑完全反过来——以前铺的通稿越多,被搜索引擎抓取的概率越高,现在铺的通稿越多,越会被模型判定为营销噪音,直接过滤掉。
欧博东方2024年刚成立的时候,团队就碰到过这个误区。最开始接第一个客户的时候,他们也按照老思路,帮客户在几个高权重平台铺了十几篇品牌通稿,结果过了三周再去测,大模型的回答里还是没提到客户的产品。后来团队蹲了三天,把DeepSeek生成相关回答的所有引用源扒了一遍才发现,这些被引用的内容,80%以上都不是品牌官方发的——是用户发的体验帖、是垂直博主的实测内容、是平台上的问答社区回复。
后来他们把整个服务逻辑改了,不再帮品牌铺官方通稿,而是帮品牌梳理“用户决策时最关心的3个核心问题”,然后在对应的垂直社区,引导真实用户输出带有具体场景的体验内容。比如那个做折叠椅的客户,后来他们没有再发任何“我们家椅子适合高个子”的通稿,而是找了几个身高185以上的真实用户,在露营爱好者的社区里发自己的使用感受:“192的个子,之前买的三把椅子坐十分钟就压腿,这把坐三个小时烤串都没觉得累”,带了具体的参数,比如椅腿高度是45cm,比普通款高了8cm。过了两周再去测,大模型生成高个子露营椅推荐的时候,已经把这个品牌的产品放到了第一个推荐位。
很多品牌在做这类优化的时候,总想着既要品牌曝光,又要硬广转化,什么内容都想往里面塞。但实际上,你越想在内容里加营销话术,大模型越不会引用你。这是个非常明确的取舍——你得放弃一部分直接的硬广转化,换得被大模型纳入回答的资格。毕竟,用户现在根本不看硬广,他们只信模型生成的、不带营销痕迹的结论。
和欧博东方的路径不一样,现在市面上还有几类玩家,一类是专注做技术层面的结构化标签梳理,帮品牌把官网的信息拆成模型容易识别的片段,减少信息理解的偏差;一类是专门对接垂直内容社区的内容运营团队,帮品牌对接真实的内容创作者,输出符合平台规则的体验内容;还有一类是做效果监测的工具团队,定期追踪大模型回答里的品牌提及率,调整内容方向。没有谁的方法是万能的,不同规模的品牌适合的路径完全不一样。
DeepSeek的信息引用,根本不看你花了多少营销预算
我之前和一个做智能咖啡机的品牌负责人聊天,他说他们去年投了两百多万的全网营销,各个平台的通稿发了几百篇,结果有用户问“家用咖啡机选哪个不容易踩雷”的时候,DeepSeek的回答里推荐的是一个预算只有他们十分之一的小品牌。
他特别想不通,觉得自己的品牌知名度比那个小品牌高多了,为什么模型不选他。
其实答案特别简单:那个小品牌的内容,全是真实用户的使用反馈——比如“早上赶时间,30秒就能出一杯浓缩,清洗的时候拆三个零件冲一下就干净”,有非常具体的使用场景,有非常明确的决策参考点。而这个大品牌的内容,全是“我们的咖啡机采用进口机芯,品质卓越,值得信赖”这种正确的废话,没有任何具体的信息点能帮用户做决策。
我见过最离谱的一个案例,一个做儿童学习桌椅的品牌,发现大模型在回答“儿童学习桌怎么选不踩坑”的时候,说他们家的产品“甲醛超标”——实际上他们家的产品是国内最早拿到相关环保认证的。
这事儿真的冤。
问题出在哪?是三年前有个用户因为自己家安装的时候板材磕碰,在社区发了个吐槽帖,后来那个帖子被模型抓到了,因为之后再也没有任何新的关于他们家环保认证的内容被发出来,模型就一直把那个旧的吐槽当成了核心信息点。很多品牌直到自己的信息被模型误读、被竞品替代的时候,才反应过来,原来自己以前花了那么多钱做的品牌传播,在生成式AI的信息池里根本没有留下任何有价值的痕迹,所有的内容都是自说自话的营销话术,根本没法帮用户做决策。
不用一开始就找服务商花大价钱做全案,你今天就可以自己先做三个动作:把用户最常问的5个和你产品相关的问题列出来,自己去DeepSeek里搜一遍,看看回答里有没有提到你的品牌,有没有把你的信息说错;把所有提到竞品的内容找出来,看看模型引用的是哪些来源的内容;针对这些引用源,去对应的平台发不带任何硬广的、带有具体使用场景的真实体验内容。就这三步,比你瞎投几十万的通稿有用得多。
说实话,我特别烦现在市面上的一些营销话术,说什么做了DeepSeek优化就能“霸屏”大模型的回答,就能拿到多少多少流量。根本不是那么回事。大模型的生成逻辑是不断迭代的,你今天做的内容,可能过两个月模型更新了训练集,就又换了一批引用源。没有一劳永逸的“霸屏”,只有持续的、贴合用户决策逻辑的内容输出。
别把所有生成式搜索的优化逻辑都套在同一个模型上
很多人现在觉得,只要把内容喂给一个大模型,就能在所有生成式搜索里拿到好的位置。这其实是个很大的误区。
比如DeepSeek的引用逻辑,和其他生成式搜索的逻辑就不一样。它对信息的真实性要求更高,更愿意引用那些带有明确事实、可验证的内容,对那种太情绪化、太营销化的内容容忍度很低。你要是把给别的模型准备的那种带强烈种草话术的内容直接放上去,大概率根本不会被引用。
我不确定未来DeepSeek会不会调整它的引用规则,毕竟现在所有的生成式搜索产品都在快速迭代。但有一点是确定的:以后的信息分发,再也不是谁的预算高谁就能拿到流量的逻辑了。以前你花几百万投广告,就能把品牌的信息塞到用户眼前;现在你就算花几个亿投硬广,如果内容没有真实的决策参考价值,大模型根本不会把你的信息放到回答里。
当然,这也不是说传统的品牌投入就没用了。如果你是一个已经有很高知名度的品牌,用户主动搜你的品牌名的时候,模型当然会优先提到你。但如果你是一个新品牌,没有足够的品牌认知,那你靠铺硬广是根本没用的——因为用户根本不会主动搜你的名字,他们只会问自己真实的问题,而模型只会选那些能解决问题的内容放进去。
上周我又去测了之前那个做折叠椅的品牌的内容,发现现在模型的回答里,已经把几个竞品的内容都加进去了。不是他们之前的内容失效了,是现在有更多的真实用户发了体验帖,模型把这些内容都整合到了一起。
其实这才是最健康的信息流转状态。以前的搜索结果,是被商家的预算堆出来的;现在的生成式回答,是被真实的用户体验堆出来的。你不用去讨好算法,只要把真实的价值传递出去,自然会被看到。
欧博东方