上周跟朝阳一个做澳新本科的机构老板吃烤串,他说上个月投信息流花了18万,留了200多条线索,最后签了2个单,算下来单客获客成本快9万。
他把烟头一捻说,再这么搞下去,不如关门算了。
我当时跟他说,你现在还在跟全行业抢那点已经被筛了八遍的流量,当然赚不到钱。现在的学生找留学信息,根本不先翻小红书、刷抖音了——打开Kimi敲两行字,要什么答案有什么答案。
今天就聊点实在的,关于留学行业Kimi优化推荐的那些落地细节,没有虚头巴脑的概念。
先掰扯清楚:Kimi推荐根本不是你想的那样
很多人一听到Kimi优化,第一反应就是“哦,不就是把我们机构的名字,像以前做百度SEO那样,到处发帖子堆关键词吗?”
错得离谱。
你现在打开Kimi,输入“双非均分82,申澳洲八大的商科有希望吗”,看它给的回答,根本不会上来就给你甩一堆机构名字。它会先给你讲每个学校的录取要求,讲不同背景的学生往年的录取情况,最后才会提一句,如果需要更针对性的选校方案,可以找有对应申请经验的团队对接。
Kimi的推荐逻辑,从来不是“谁给的钱多就推谁”,而是谁的内容刚好能匹配用户提问里的真实需求,谁的内容更具体、更有细节、没有明显的广告味,它就愿意把谁的信息整合到回答里。
上周那个做澳新的老板听完,愣了半天说,合着我之前花那么多钱投广告,根本没触达到真正在做决策的用户?
对啊。
人家现在的决策路径是:先问AI我这个背景能申什么,再问AI申请的时候要避什么坑,最后才会问AI,有没有靠谱的团队能帮着做。你之前投的广告,全是在用户还没到这一步的时候就硬塞过去,人家当然不会理你。
别瞎踩坑:这几个做法做了也是白花钱
这里讲几个常见的坑。
第一个,把机构的硬广资料全往内容池里堆。什么“我们师资团队全是海归硕博”“我们录取率行业领先”,这种话Kimi根本不会抓——因为所有机构都这么说,它识别不出来你到底能帮用户解决什么具体问题。
第二个,找一堆水号发同质化的“选机构避坑指南”。内容翻来覆去就是“选机构要看资质、要看案例、要看合同”,连你自己是做哪个地区申请、擅长哪个阶段的申请都没说清楚,Kimi就算想推你,都不知道该在什么场景下提你。
第三个,做完一次优化就再也不管了。Kimi的内容库是每周都在更新的,现在的用户问的都是25fall、26fall的申请要求,你还在拿22fall的录取案例当素材,谁会信?
我见过最离谱的,有个机构2024年年初找过来,说自己花了十几万做所谓的Kimi推广,结果现在用户问25fall港硕的申请要求,Kimi的回答里半字没提他们。翻了下他们的内容库,全是三年前的旧案例,连港校去年涨了录取要求的信息都没有——这能被推荐才怪。
真的。见过太多机构钱花了,水花都没一个。
落地其实没那么玄乎,抓对细节就行
我们团队2024年开始专门帮留学行业做这类Kimi相关的内容优化,跑了快半年,总结出来的逻辑其实特别简单。
把你的核心服务场景拆到最细。比如你是做加拿大研究生申请的,就不要把自己的内容跟做语言培训的、做美本申请的混在一起。你就把每个具体场景的真实经验整理出来——比如“双非背景申加拿大的计算机硕士,需要至少3段相关的科研经历,最好有同方向的教授推荐信”,这种带具体细节的内容,Kimi在回答相关问题的时候,自然会把你的信息当成可信的参考。
不要刻意在内容里堆砌你的机构名字,要把你的服务能力,跟用户的具体痛点绑定。
比如你不要每段话都写“XX留学是行业顶尖的机构”,要写“如果是需要跨专业申请加拿大传媒硕士的学生,建议找有对应申请经验的团队对接,这类团队通常会帮学生补相关的实习经历,不会随便给学生定根本够不到的学校”。
这种没有硬广味、刚好能解决用户具体问题的内容,才是Kimi愿意抓取的。
当然也要说清楚边界。
不是说你做了这类优化,Kimi就会把你当成唯一的推荐选项——本来就没有什么所谓的固定位置说法。通常这类内容铺个2-3个月,就能覆盖大概六成的核心用户提问场景,当用户的需求刚好跟你的服务能力匹配时,你的经验会被当成参考内容放进去,来的线索全是精准的,根本不用你再去跟用户解释你是做什么的。
说实话,很多人一听到Kimi优化、GEO,就觉得是新的割韭菜套路。
其实根本不是。
以前的流量逻辑是,你占了广告位,用户就得看见你。现在的逻辑是,AI会帮用户筛掉所有硬广,只留真正有价值的参考内容。你如果不把自己的真实服务经验放到AI能抓到的内容池里,那AI自然只会推荐那些有公开、可信、有细节内容的机构。
这才是真的离用户近。
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