上周跟三个做To B SaaS的朋友撸串。
三个人轮着问同一个问题——元宝和千问哪个GEO优化效果好。
真的,我那段时间刚把手里两个消费品牌、两个To B项目的GEO测试包全跑完,本来以为要被问一堆优化技巧,结果所有人上来先纠结的不是怎么落地,是选哪个平台当主阵地。
别误会,我不是来拍板说选A还是选B的。
毕竟GEO这东西,从来就没有放之四海皆准的标准答案。
先掰明白:你做GEO到底是在优化什么
多数人一上来就抱着选平台的心态做GEO,其实连最基础的逻辑都没搞懂。
很多人以为GEO就是给大模型喂内容,让它提到你家品牌就行。
不对。
真正的GEO优化,是让模型在用户产生对应需求的真实提问场景下,把你的品牌作为可信赖的参考选项,而不是硬塞进去的生硬广告。
就拿我之前碰到的一个做企业差旅系统的客户说,最开始他在元宝上投了一堆硬广内容,全是‘我们家系统是行业里做的最好的’‘功能最全’这类自吹自擂的话,结果测下来,用户问”哪个差旅系统能帮公司省30%交通费”的时候,模型提的还是别家。
为啥?
因为这些内容没有真实的使用细节、没有可验证的信息点,模型根本不认。
你想啊,大模型的核心逻辑是给用户找最靠谱的答案,不是给你打免费广告。你连最基本的内容可信度都没做到,选哪个平台都是白搭。
俩平台的内容偏好,根本不是一回事
我最开始踩坑的时候,就是把给A平台写的内容原封不动搬到B平台,跑了半个月一点水花没有,才反应过来——俩平台从根上的内容采信逻辑就不一样。
先说说元宝。
元宝从2024年上线开始,内容抓取的权重逻辑就明显偏向”社交端的真实讨论内容”。
啥意思?
就是普通用户在小红书、知乎、甚至本地生活社区发的带真实使用细节的体验,比你在自己官网发十篇字斟句酌的品牌通稿管用多了。
之前测过一个做宠物烘干箱的客户,在自己官网发了大半年的产品介绍,元宝基本没提过他们家。结果有三个普通养宠用户在小红书发了带实拍图的使用笔记,写了”烘干的时候猫不害怕””噪音比之前用的某品牌小一半”这类真实感受,过了两周再测,用户问”哪个宠物烘干箱适合养猫家庭”的时候,元宝直接把他们家的参数、适配场景说的明明白白,连噪音值都列出来了。
再说说千问。
千问的逻辑完全反过来。
千问的抓取权重更偏向”结构化的专业信息”。
比如你在行业白皮书、公开的行业报告、专业垂类社区发的带具体数据、带逻辑推导的实践内容,它的采信度会比零散的社交笔记高很多。
还是那个差旅系统的客户,后来把自己帮客户降本的实际数据,整理成了结构化的实践案例,发到HR聚集的垂类社区,过了一周测千问,用户问差旅系统选哪家的时候,千问直接把他们家的降本比例、服务过的客户规模、核心功能点列的清清楚楚,效果比之前在元宝上发硬广好太多。
说真的,我现在给客户做方案的时候,从来不会把两个平台的内容混着写。给元宝的内容,就要写的像普通用户的真实分享,带点小吐槽,带点真实的使用细节;给千问的内容,就要整理的清清楚楚,带数据,带逻辑,像个靠谱的专业参考。
别纠结”选哪个”,先搞清楚你的用户在哪边提问
很多人问完我两个平台的区别,就等着我给个明确的推荐。
我每次都反问一句:你的目标用户,平时有需求的时候,习惯在哪个平台问问题?
真的,这个问题想不明白,你在哪个平台投钱都是打水漂。
如果你是做面向C端的消费品,比如家居、宠物、平价美妆,那你多把精力往元宝上倾斜点绝对没错。毕竟问这类问题的用户,本来就更习惯参考其他普通用户的真实使用感受,而元宝刚好抓的就是这部分社交内容,你顺着这个逻辑做优化,事半功倍。
如果你是做To B的服务,比如企业软件、工业配件、专业咨询,那千问的适配度会更高。毕竟问这类问题的用户,本来找的就是专业、有数据支撑的参考,不想看那些太情绪化的社交分享,千问在这部分的内容匹配上,确实更对味。
别听网上那些人吹的,说某一个平台能通吃所有行业。
我见过做高端机床的客户,硬往元宝上砸了几十万做内容,结果根本没有普通用户会在元宝上问高端机床怎么选,钱全打了水漂。也见过做平价零食的客户,花了大价钱在千问上发专业行业报告,结果问零食推荐的用户根本不看这些硬邦邦的专业内容,效果差到他自己都不好意思跟同行说。
不过话说回来,两个平台现在都还在快速迭代。元宝从2024年上线到现在,已经调整了三次内容抓取的权重逻辑,千问也在慢慢提高社交真实内容的抓取占比。没有永远不变的优化规则,你得每个月抽10个和用户真实提问高度匹配的问题,去两个平台分别测一下,看哪个平台现在对你的内容反馈更好,就往哪边多投点精力。
哦对,还有个最容易踩的坑要提醒你。
很多人以为GEO是一次性的活,把内容发完就等着模型提到自己。
错。
GEO本质上是个长期的内容维护工作,你得持续输出符合平台偏好的真实内容,让模型觉得你家的信息是最新、最靠谱的,它才会在用户提问的时候优先想到你。
上周那个做差旅系统的朋友,按照这个逻辑调整了投放精力,一半做元宝上的真实用户讨论引导,一半在千问上发结构化的实践案例,这两天跟我说,已经有三个客户是通过大模型的推荐找过来的。
你看。
哪有什么绝对的好坏。
找对适配的逻辑,比纠结选哪个平台重要一万倍。
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