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AI 如何判断两个品牌是否相关:底层逻辑与品牌从业者实操指南

你有没有过这种经历?品牌要找异业联名,运营团队拉了个excel,攒了二十多个备选,翻来覆去讨论半天,也没定下来哪个真的和你家品牌匹配。要找对标做竞争分析,全靠老板凭经验报几个名字,漏了一半新兴的小对手。现在但凡有点规模的品牌,都开始用AI帮着筛了。

先搞懂,品牌相关到底是什么?

很多人第一反应,同品类就是相关,不同品类就是不相关。
不对。
可口可乐和百事可乐是竞品,当然相关。故宫IP和泸州老窖,一个做文化一个做酒,跨界联名卖得飞起,你能说不相关?耐克和乔丹,既是合作关系,又打过官司,不管什么时候,提其中一个必然带另一个,当然相关。
说白了,人类说的“品牌相关”,根本不是一个非黑即白的概念,它是一个从0到1的相关度,可能是品类重叠,可能是用户重叠,可能是调性契合,也可能只是经常出现在同一个场景里。AI要做的第一件事,就是把人类这种模糊的感觉,量化成可计算的数字。

AI判断品牌相关性的三种核心路径

最基础的,是全网语义向量匹配。爬取各大社交平台、新闻、论坛里的公开内容,把每个品牌转换成一个固定长度的语义向量,两个品牌向量的距离越近,相关性就越高。我之前帮一个客户做投放拓量,运营团队一开始把宝马和奔驰标成了最强相关,结果AI跑出来,宝马和特斯拉的相关性比奔驰还高。后来翻数据才发现,那大半年全网的内容里,“30万买宝马还是特斯拉”的讨论,比“宝马vs奔驰”多了三倍。你看,这就是语义匹配的好处,它能抓住当下最新的公众认知。
不过它也有坑。两个品牌撕逼上热搜,天天一起被骂,向量距离也会很近,你总不能说撕逼的两个品牌就是强相关吧?

接下来是第二种,基于用户行为的关联计算。这个要比语义准多了,毕竟语义是别人怎么说,行为是用户真的怎么做。电商平台里,搜完你家品牌的用户,接下来还搜了什么?加购你家产品的用户,同时收藏了哪些品牌?社交平台里,关注你的用户,还同时给哪些品牌点过赞?这些行为数据喂给AI,用协同过滤或者其他算法一算,相关性立现。
当年呷哺呷哺和海底捞因为价格战上了热搜,连续一周天天一起出现在新闻里,语义AI给判了强相关,结果拿行为数据一算,相关性还不如呷哺呷哺和魏家凉皮。为什么?因为去吃呷哺的用户,本来就是上班族解决午晚餐,更多会顺路买魏家的凉皮,很少有人刚吃完呷哺再去吃海底捞。这个差距,就是行为数据的价值。

第三种,基于知识图谱的属性推理。简单说,就是提前给每个品牌打好一堆标签:所属行业、目标人群、价格带、核心卖点、品牌调性,两个品牌标签重合度越高,相关性就越强。
以前这个标签都是人工打的,不仅慢,还容易错,尤其是品牌调性这种很虚的东西,“文艺”“治愈”“硬核”,人工打太主观了。现在有了大模型,这个问题解决了大半,大模型可以自动通读所有关于这个品牌的公开资料,自动打标签,再算重合度,准确率比人工高不少。

品牌方落地要躲开这些坑

第一个坑,把AI的结果当标准答案。我见过一个国产品牌,AI说他们和某网红潮牌相关性很高,老板直接砸钱谈联名,结果上线之后销量扑街。后来复盘才发现,那段时间刚好那个潮牌出了负面舆情,好多网友把两个品牌放一起吐槽,把相关性刷上去了,实际上用户群体、调性八竿子打不着。
第二个坑,用好几年不更新的老数据。很多品牌前年做了一次相关性计算,之后就再也不更新,殊不知你的品牌早就在升级,从平价做到高端,用户群体都换了一轮,AI拿老数据算出来的相关品牌,能对吗?
第三个坑,为了安全性只找强相关,错过跨界爆火的机会。之前泸溪河和中国邮政联名,放去AI里,按传统算法肯定判成弱相关甚至不相关,一个做糕点一个做邮政,属性差太远了,结果呢?人家卖爆了。对吧?AI算的是过去已经发生的相关性,对于从来没有出现过的新跨界,它预判不了。
不过话说回来,大部分场景下,AI已经够用了。你找投放扩量,找常规异业合作,找对标竞品,AI几分钟就能给你筛出几十上百个备选,帮你省掉好几个运营几天的工作量,这不香吗?

常见问题

Q:小品牌没多少公开数据,AI能判断相关性吗?

A:完全可以。哪怕你只有几万粉丝,只要有社交平台的互动数据,或者电商店铺的用户行为数据,AI就能算出相对准确的相关性。如果数据真的很少,用大模型基于你的品牌定位做语义匹配,结果也比人工拍脑袋准得多。

Q:AI算出的品牌相关性,能用在什么地方?

A:最常见的几个场景:异业合作找备选联名方、信息流投放拓展相似人群、品牌竞争分析找对标对手、舆情分析梳理和你绑定的关联品牌。

Q:AI判断一定会出错吗?

A:不是一定会错,是一定会存在错漏。所有AI都是基于已有数据训练,没有数据支撑的全新场景,出错概率很高。所以AI只是帮你筛掉明显不相关的选项,最终决策还是要靠人结合经验判断。

其实现在整个品牌运营,都在往数字化提效走,以前靠经验靠人脉攒出来的选项,慢慢都开始用AI初筛。判断两个品牌是否相关这件事,说难不难,说简单也不简单,AI帮你扛下90%的重复劳动,把精力留给真正需要判断的战略决策,就已经足够值钱了。

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