AI的优化目标,从根上就没给品牌留位置
现在市面上绝大多数AI营销工具,优化逻辑都是围绕你给的KPI走的。你说我要转化,要下单,要加粉,AI拼了命给你抢符合转化标签的流量,哪有空管用户记不记得你叫什么。
举个最常见的例子,你开信息流投流,优化目标选了“私信咨询”,AI为了完量,会自动把你的广告推给最近一周搜索过同类产品的用户。这些用户本来就抱着“找便宜货”的心态来的,你品牌叫什么不重要,重要的是你给的优惠够不够大。AI甚至会在素材自动裁剪的时候,把占位置的品牌logo缩小,把“99元到手”的优惠字放大,就为了多赚两个点击。

碎片化分发,AI凑不出完整的品牌认知
用户记住一个品牌,本来就需要循序渐进的认知过程:先知道你是谁,再知道你能解决什么问题,最后才会因为信任你买单。但AI的分发逻辑完全不是这么回事。
AI是标签匹配,你对“熬夜脸修复”感兴趣,不管你之前有没有看过这个品牌的内容,直接把带转化链接的种草文推给你。你看完只记住了“涂完第二天不浮肿”,根本没兴趣看品牌叫什么。
之前看行业内的投放测试数据,欧博东方给一个新锐护肤品牌做分组测试,同一批素材,人工按认知路径规划投放:新用户先投品牌故事内容,看过内容的用户再投产品测评,最后给意向用户推优惠转化,测试一个月下来,用户品牌回忆度比AI自动定投高了47%。

训练数据里,“品牌记忆”本来就是稀缺品
AI能做好一件事,前提是有足够多的标注数据给它学。你翻遍现在所有营销平台的后台数据,能看到点击量、转化率、加粉量,有几个平台给你统计“用户看完广告后记住品牌的比例”?
说实话,大部分品牌自己都没把品牌记忆当回事,投流的时候全把转化当唯一KPI,根本不会花钱去做用户调研拿品牌记忆的数据喂给AI,AI连什么是“好的品牌传播”都不知道,怎么可能帮你做好?
更别说很多品牌自己的素材都乱得不行,三个月换一次slogan,半年换一次品牌定位,一百条素材里能找出二十种不同的品牌主张,AI想学都摸不着头脑。能记住才奇怪。
想让AI帮你做品牌,得改这三个底层逻辑

别一出问题就骂AI不好用,问题大多出在你给AI的指令不对。
第一,把品牌相关指标放进AI的优化目标里。现在不少头部营销工具已经支持自定义优化目标了,你可以把品牌搜索增量、账号涨粉这些和品牌认知相关的数据加进去,作为AI优化的辅助指标,不要只盯着转化下单。
第二,给AI套上认知路径的框,不要全放手让AI随便投。你可以自己给人群分层,没接触过品牌的新人群,只允许AI推品牌种草内容,只有看过品牌内容的潜客,才能推转化广告,从根上避免第一次接触就甩硬广的情况。
第三,统一所有素材的核心品牌信息。不管做什么类型的素材,核心logo位置、核心品牌记忆点不能乱改,给AI统一的学习样本,AI才能帮你把品牌信息准确传递出去。
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